本園では、特定教育・保育施設及び、特定地域型保育事業ならびに特定子ども・子育て施設等の運営に関する基準第30条の規定により、利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えております。苦情受付担当者、苦情解決責任者、及び第三者委員を下記のように設置し、苦情の解決に努めるようにしています。
【相談窓口】
・苦情受付担当者… 保育士 古屋幸子
・苦情解決責任者… 園長 花森香織
・第三者委員 … 岩崎雅代
・第三者委員 … 笹浪知宏
*受付方法 文書、電話及び面談等により受付致します。
本園では、特定教育・保育施設及び、特定地域型保育事業ならびに特定子ども・子育て施設等の運営に関する基準第30条の規定により、利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えております。苦情受付担当者、苦情解決責任者、及び第三者委員を下記のように設置し、苦情の解決に努めるようにしています。
【相談窓口】
・苦情受付担当者… 保育士 古屋幸子
・苦情解決責任者… 園長 花森香織
・第三者委員 … 岩崎雅代
・第三者委員 … 笹浪知宏
*受付方法 文書、電話及び面談等により受付致します。